是否查征信：是。申請查征信、上征信

是否有電話回訪：否，一般全程都是屬于系統審批的

是否近期有下款案例反饋：是。近期市場有下款案例反饋的

申請條件：年齡18-60周歲，無不良信用記錄，具有穩定的收入來源的用戶

所需資料：身份認證，人臉識別，個人基本信息，銀行卡綁定，聯系人信息，工作信息

可申請借款額度：最高20萬

使用周期：3-24個月

利息參考：利息方面，采用固定利率對借據進行差異化定價，年化利率不超24%（具體個人資質不同，利息費率也不一樣，請以借款的時候實際的利息費率為準）；

渤海銀行渤銀E貸借款申請操作流程參考：

1、微信關注渤海銀行公眾號，然后點擊導航的惠生活--渤銀E貸

2、進入渤銀E貸借款申請的首頁，點擊立即申請，進入注冊登錄賬號。

3、根據步驟提示操作依次完善好相關的資料信息，提交審核獲取審批額度

4、等待審核通過獲取審批額度之后，進行額度內金額借款支用就可以

注意事項：

1、渤銀E貸是屬于渤海銀行旗下針對個人用戶開放申請的一款純線上的個人信用貸款產品，申請會查征信、上征信的。

2、目前借款和還款都只能使用渤海銀行的賬戶，申請之前需要用戶有渤海銀行的儲蓄賬戶，也可以是線上開的II類賬戶。

3、一般提交了之后是3-5分鐘就可以出審批結果，審核通過獲取審批額度之后提現，基本都是秒下款到賬的。

4、最近有用戶反饋，有部分用戶也有收到了渤海銀行的邀請短信，根據短信提交了之后就批款了的反饋，如果是符合條件且有需要的用戶可以去申請試試，介紹僅供參考。

渤銀E貸消費貸常見問題

1.渤銀E貸消費貸業務授信額度區間是多少？能用多長時間？

【答】我行會對客戶進行綜合評分，授信額度為最低100元人民幣（含）最高您可申請不超過20萬元人民幣的額度。授信額度有效期1年，額度有效期內可循環使用。有效期屆滿時，需要您再次申請，我行會重新審批授信額度。

2.每筆借據額度是多少？

【答】您可在授信額度內申請多筆借據，但未結清借據的本金總金額不得超過本人審批通過的授信額度。

3.借據的期限可以申請多久？

【答】單筆借據可申請最高24期，最低3期，目前可選期數為3、6、12、24。每自然月為1期，已分期借據不支持展期。

4.借款利息如何收取？

【答】采用固定利率對借據進行差異化定價，年化利率不超24%。

計息期為整年（月）的：每個計息期內應付利息=貸款本金余額×年（月）數×年（月）利率。其中，“貸款本金余額”系指截至每期還本付息日，該筆貸款的未還本金金額。

計息期有整年（月）又有零頭天數的：每個計息期內應付利息=貸款本金余額×年（月）數×年（月）利率+貸款本金余額×零頭天數×日利率。其中，“貸款本金余額”系指截至每期還本付息日，該筆貸款的未還本金金額。

利率的換算關系為：月利率=年利率（%）÷12；日利率=年利率（%）÷360。

5.有哪些還款方式？

【答】僅支持等額本息還款方式。

6.支持哪些放款銀行及賬戶？

【答】渤銀E貸·消費貸業務支持放款至您在我行開立的本人同名一類、二類賬戶中。

7.支持哪些還款渠道？

【答】渤銀E貸·消費貸業務僅支持本行賬戶還款，即將款項足額存至您的還款賬戶，我行系統自動扣款。

8.借款還款成功后額度何時恢復？

【答】如您操作“部分提前還款”、“全部提前還款”或“立即還款”時，提示還款成功后額度實時恢復；如系統自動扣款還款成功時，您下次登錄時額度即可恢復使用。

9.當期還款金額如何計算？怎么查看當期還款金額？

【答】等額本息方式。即貸款期每月以相等的額度平均償還貸款本息，每月償還額計算公式為：

您可以登錄渤銀E貸·消費貸申請平臺、渤海銀行手機銀行或致電客服電話查詢當期應還款金額。

10.還款日如何確定？

【答】還款日由您在申請貸款額度簽署合同時確定，以合同簽署日期作為還款日。若還款當月沒有相對應的日期，則以該月最后一個自然日作為該月的還款日。

11.如何辦理提前還款？利息怎么計算？

【答】您可根據自身需求，通過渤銀E貸·消費貸申請平臺或我行渠道，隨時申請提前部分還款或提前全額還款。提前還款利率與您申請貸款期限利率一致，提前還款利息按照單筆借據已借款天數*借款利率*本金計算。

當您存在應還款項時，需先償還應還本息金額，之后才能提前結清其余全部借款。

12.借款逾期，如何償還？

【答】如您發生貸款逾期時，您需在還款賬戶中足額還款，系統每天會對還款賬戶進行批量扣款，或您可前往渤海銀行信用卡公眾號-查詢|辦理-渤銀E貸-登錄-我的貸款-還款-立即還款功能自主還款。扣款時間為每天1：00和22:00。

13.逾期后的罰息收取標準是什么？

【答】自逾期之日起，對逾期貸款金額按貸款業務約定的利率加收50%計收罰息，按期滾動計收復利，直至清償逾期本息為止。

罰息=逾期本金*日利率*（1+50%）*逾期天數

復利=利息余額*日利率*（1+50%）*逾期天數

日利率=年利率（%）÷360

14.業務申請流程問題

【答】1）如果申請過程中，客戶退出或者超時，均需要重新開始，直至授信申請提交；

2）如果開戶過程中，遇到客戶退出或者超時，有可能出現二類戶開立成功但未激活的情況，可操作合同簽署人臉識別激活電子賬戶需要到渤海銀行公眾號-微銀行-個人金融-直銷銀行菜單下處理，進入這個菜單登錄后，點擊任意需要使用該賬戶的功能后，均會提示需要激活；

3）開戶可能存在延時的情況，請您耐心等待系統反饋結果；

4）開戶過程中填寫的銀行預留手機號應為綁定銀行卡所在銀行預留的手機號，可以與之前授信申請不一致；

5）開戶過程中設置的登錄密碼也可用于渤海銀行手機銀行APP等電子渠道登錄。

15.忘記登錄密碼怎么辦？

【答】如您忘記密碼，需要下載渤海銀行手機銀行修改。

16.如何更換手機號？

【答】當您放還款賬戶為電子賬戶時，如您需要變更登錄手機號，您可前往微信公眾號【渤海銀行】-【微銀行】-【個人金融】-【直銷銀行】-【直銷銀行設置】-【手機號變更】功能進行修改。

17.貸款的審批時間是多久？

【答】正常情況下是3-5分鐘內獲取審批結果，請申請后關注一下短信提示。

18.為什么身份證上傳失敗？

【答】如您身份證/視頻認證上傳失敗，可確認以下信息，并嘗試重新提交：

（1）拍攝照片是否倒置或傾斜、有光斑、反光或遮擋、模糊的情況；

（2）拍照背景盡量選擇黑色或深色；

（3）手機內存是否充足；

19.為什么無法進行身份證/人臉認證？

【答】建議您查看手機設置，是否對瀏覽器“相機”等權限進行了關閉或限制。

20.一直收不到短信驗證碼是什么原因？

【答】收不到驗證碼通常有以下情況：

1）手機設置了短信防火墻或安裝了相關攔截軟件；如有此類情況，建議關閉或取消；

2）更換手機、停機或不在服務器等原因影響短信接收：建議重啟手機嘗試接收；

3）在境外使用或使用境外手機：目前暫僅支持中國大陸地區的手機號操作；

4）手機短信信息的存儲已滿：建議將已看過的短信清除；

5）接收短信時是否設置了黑名單、僅接收手機號的短信等：如有建議刪除設置；

6）當天操作頻繁，導致頁面提示“發送驗證碼次數已達上限，請明天再試”：請24小時后重新嘗試接收；

7）如雙卡雙待手機：建議更換手機卡位置，并檢測手機是否設置了攔截功能；

8）網絡通訊商服務系統異常導致，建議換個時間段嘗試；

9）手機是否有停機和欠費情況；

10）短信網關擁堵或出現異常時會導致已發送的短信出現延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取；

11）可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試；

21.操作時出現閃退是什么原因？

【答】可能由于手機內存不足導致，建議將暫不使用的程序停止后臺運行后再次嘗試。

22.渤銀E貸·消費貸怎么沒有額度了？

【答】（1）您可查看是否為借款金額已達到信用額度上限，如已達上限，您需還款后釋放相應額度后再次申請放款。

（2）渤銀E貸·消費貸在使用過程中系統會不定期根據賬戶情況和額度使用情況綜合評估能否繼續使用，所以可能會出現之前能用但后續評估不能使用的情況，這是正常的，如當前額度已經無法使用，建議您后續繼續關注，并保持良好的還款記錄，系統會不定期評估能否恢復，人工無法干預評估結果。

23.借款資金多久到賬？

【答】借款資金通常為實時到賬，具體到賬時間以短信通知為準，預計1分鐘左右時間到賬；

24.借款可以借幾天就還嗎？是否支持提前還款？是否額外收費？

【答】渤銀E貸·消費貸按實際占用月數或天數計息，當日還款不計息。支持提前全額還款及部分還款。方便您合理規劃，靈活運用。提前還款不收取費用。

25.可以同時借幾筆嗎？

【答】在授信額度內，我行對您的借款筆數沒有限制，您可根據資金使用及還款計劃合理安排，感謝您對我行的支持。

26.借款的利息從哪天開始計算？

【答】從借款當日開始計息，但當日還款不計息；

27.在哪里查看我的優惠券？

【答】通過短信中的產品鏈接或渤海銀行公眾號，登錄產品首頁，點擊“優惠券”按鈕，跳轉到優惠券列表頁，可查看優惠券信息。

28.優惠券的有效期會影響優惠時間嗎？

【答】在優惠券有效期內的任意時間使用，均可以正常享有該券對應的優惠。

29.在哪里可獲得借款優惠券？

【答】我行將不定期針對渤銀E貸·消費貸開展優惠活動，只要您符合活動要求，即可獲得優惠券。

30.使用后的優惠券可以取消嗎？

【答】已使用的優惠券無法取消，如您在借款時，可進入到優惠券列表頁，也可點擊右上角“不使用優惠券”但如果您提前還款，也不會退還您已優惠金額。

31.優惠券存在有效期嗎？

【答】每張優惠券都有有效期，無法申請延長，超過有效期將無法使用。

32.一筆借款能使用多張優惠券嗎？

【【答】一筆借款只能使用一張優惠券。

33.優惠券如何使用？

【答】在借款頁面可看到“優惠券”選項，點擊優惠券選項進入優惠券列表，選擇您要使用的優惠券，按頁面提示完成借款，并收到短信提示放款成功，即表示您已成功使用了優惠券。

注：有的優惠券可能有其他限制條件，當您不再符合該條件時，券也將無法使用。

舉例：如果您已經在渤銀E貸上借過款，那么您領取的“僅限首次借款使用”的優惠券就不能再用了；如您的折扣券僅限24期可用，那您借款12期也無法使用該優惠券。

34.借款用途有什么要求？

【答】借款用途需符合國家相關法律法規的規定，消費類貸款僅用于個人或家庭日常消費支出，如：購車、裝修、旅游等，經營類貸款僅能用于個人正常經營活動的流動資金周轉，如進貨、付工程款等，貸款資金嚴禁用于賭博，流入股市、房產等投資投機性領域；

35.開通渤海銀行電子二類賬戶時支持綁定哪些銀行卡（I類）？

【答】主要支持的銀行有中國銀行、工商銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、招商銀行、華夏銀行、光大銀行、浦發銀行、興業銀行、民生銀行、浙商銀行、恒豐銀行、廣發銀行、平安銀行、中信銀行。

我行還能接受包括但不限于【附表1】中所列銀行作為綁定卡，但可能根據人民銀行提供的相關功能隨時調整，如開立電子二類賬戶未成功，可嘗試更換其他銀行卡作為綁定卡。

36.借款申請能否取消？

【答】借款申請提交以后是無法取消的，您可以在有資金使用需求的時候申請放款。

37.如何提取放款賬戶資金？

【答】放款賬戶資金需通過【轉出】功能進行劃轉，僅能劃轉至該賬戶綁定的銀行卡（I類）中。

38.如何將資金轉入還款賬戶？

【答】通過借款時綁定的一類賬戶所在的銀行以轉賬的形式將資金劃轉至還款賬戶中。還款賬戶號可通過【轉入】功能查詢。

39.借款后如何查詢每期還款金額和還款日？

【答】可在我的貸款中，選中需要查詢的借據，在頁面下方彈出的【還款計劃】中查詢。

40.遇到問題如何聯系我行？

【答】您可撥打進行咨詢。

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