近日,市公積金中心太倉分中心推出公積金(組合)貸款還清抵押注銷“一件事”服務(wù)項目,在全省率先實現(xiàn)了貸款還清后注銷抵押“四個環(huán)節(jié)一鍵辦理”,解決了職工群眾的辦事“堵點”,實現(xiàn)辦事群眾“零次跑”,抵押注銷“零材料”辦理。
在此之前,借款職工還清公積金(組合)貸款后,需要先后跑4個地方拿齊3套材料,才能辦理房屋抵押權(quán)證注銷手續(xù)。針對此民生“堵點”,太倉分中心開發(fā)了公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與太倉市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”平臺的數(shù)據(jù)對接接口,將貸款還清抵押注銷業(yè)務(wù)集成到太倉政務(wù)服務(wù)的線上總?cè)肟凇疤玡辦”平臺,依托部門間政務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)同,在省內(nèi)率先推出了公積金(組合)貸款還清抵押注銷“一件事”服務(wù)項目。
太倉分中心聯(lián)合太倉市不動產(chǎn)登記中心、住房置業(yè)擔(dān)保公司以及承辦銀行,圍繞貸款還清抵押注銷“一件事”這個賽道,多部門磨合協(xié)作,重塑業(yè)務(wù)流程,打造了“放管服”改革賽場上政銀合作、服務(wù)便民的新亮點。還清貸款的職工在“太e辦”手機小程序上提交注銷申請的發(fā)令槍響后,銀行、分中心、擔(dān)保公司、不動產(chǎn)登記中心在賽道上進(jìn)行接力跑。通過數(shù)據(jù)共享,登記中心將抵押信息反饋給分中心、銀行以及擔(dān)保公司,跨部門實時流轉(zhuǎn)相關(guān)證明、審核確認(rèn)信息,最終由登記中心注銷抵押記錄,辦理結(jié)果以短信形式告知至申請人,全程3個工作日內(nèi)即可完成。
此外,太倉分中心還攜手承辦銀行將貸款還清抵押注銷“一件事、一鍵辦”服務(wù)前移至銀行前臺柜面、手機銀行操作界面,通過柜員主動提醒、發(fā)放宣傳單、系統(tǒng)自動觸發(fā)告知短信等形式,將貸款還清后需要抵押注銷以及辦理流程進(jìn)行主動推送,真正做到了公積金(組合)貸款從申貸、放款、還款全周期的閉環(huán)服務(wù)。
下一步,太倉分中心將進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,將公積金(組合)貸款還清抵押注銷“一件事”服務(wù)升級,力爭實現(xiàn)職工還清貸款后抵押注銷無感自動辦結(jié)。(蘇報融媒記者 余楊)