平安普惠蘇州分公司：潛心賦能小微實體 為經濟發展添“動力”

金融服務實體經濟，大力發展并做好普惠金融，成為了各類金融機構發力的主要賽道之一。作為普惠金融的服務對象之一，小微企業更是被稱作國家經濟的“血脈筋骨”，在經濟發展過程中扮演著重要角色。

根據《中國小微經營者調查2022年二季度報告》顯示，二季度小微經營者營收有所改善，平均季度營收達13.6萬元，營業額環比增長約10.4%，尤以個體戶小微的營業額增長更為顯著，信心指數也在自2021年第二季度下滑后首次出現反彈；二季度小微經營者融資需求比例出現回暖，從53.9%增長至59.1%，融資目的仍以滿足日常運營為主。

面對小微企業融資市場這片藍海，不少信貸服務機構“加碼”小微服務，通過自身科技、數據驅動能力輸出，服務于普惠金融，服務于小微企業主。其中，有像平安普惠這樣的實踐者，已經憑借獨特模式和實踐經驗，走到了更遠的前方。

線下線上相結合，精準觸達小微企業

昆山從事包裝材料生意的朱先生最近心急如焚。下一批材料的交付日期近在眼前，而受疫情影響，近期復工復產回款慢，急需100萬材料款，尚不知道何時能得到解決，這也直接導致了朱先生的資金鏈出現卡頓。

“在3天內籌集100萬元資金，真的太難了。”對于缺少流動資金的窘迫感，朱先生感觸良多。據了解，朱先生此前已經多次嘗試向親朋好友或銀行進行借款，均解決不了問題。親朋好友短期內缺乏充足的周轉資金，而開戶銀行還有筆貸款在還，不能再貸了。

就在此時，朱先生想起了之前認識的平安普惠蘇州分公司咨詢顧問小張。在充分了解朱先生的需求后，小張為朱先生定制了融資方案。第二天，朱先生就通過“平安普惠陸慧融APP”申請了貸款，“速度非常快，當天申請當天放款。還是全程手機操作，100萬元就到賬了，解決了我進貨的燃眉之急。”朱先生感嘆道。

通過科技AI手段，讓小微企業主足不出戶就能完成的小微經營融資流程的平安普惠，已布局普惠金融賽道多年，持續以創新商業模式，為小微融資尋找最優解。

科技賦能 解決小微企業主燃眉之急

平安普惠的的AI智能貸款解決方案“行云”，以人工智能為核心，在簡化貸款流程的同時注重提高效率，最少可實現零文字輸入、全程擬人AI面對面服務體驗，將小微借款申請流程平均耗時下降了44%。有數據顯示，行云系統上線至今，超16萬小微企業主通過“行云”方案獲得貸款，從申請到放款最短一筆僅13分鐘。

蘇州吳中區的何先生就通過平安普惠順利體驗了一把行云流水般的融資貸款服務。據何先生介紹，公司多年來一直從事服裝加工生意，公司自成立以來規模不斷擴大，經濟效益也穩步增長。然而受疫情影響，零售流通受限，加之原材料不斷漲價導致公司日常資金周轉困難。

“去銀行咨詢貸款，說我們經營風險較高，沒有抵押物，很難貸到款。”正當一籌莫展之際，通過朋友介紹與平安普惠蘇州分公司的咨詢顧問小周取得了聯系，小周親自前往企業并充分了解了何先生資金額度需求及自身資質情況后，為其定制了專屬融資方案。在清晰了解相關費用和還款方式后，何先生立刻通過手機線上申請辦理，隨即成功獲得50萬元貸款，用于企業資金周轉及原材料采購。“沒想到沒有抵押物的情況下也能借到這么多錢，而且你們的行云系統用起來和名字一樣“行云流水”，操作簡單方便到賬速度又快。”何先生感慨道。

過去兩年來，疫情反復的不確定性增加，給不少企業經營帶來了困難，甚至挑戰，尤其是小微企業的經營活動。由于體量較小、資金少、且業務相對不穩定，抗風險能力也較為薄弱。在疫情的沖擊下，小微企業的窘迫性凸顯。

顯而易見的是，小微企業的資金面持續趨緊。在此基礎上，“量質齊增”的金融服務必不可少。其中，“量”是指融資總量提高，即覆蓋更多切實需要幫助的小微企業；“質”則是融資結構持續優化，直接對應的是降低綜合融資成本。

但同樣也有好消息。監管做好頂層設計、銀行發力，更多像平安普惠這樣的企業助力，小微企業的星星之火，也呈現燎原之勢。未來，平安普惠蘇州分公司將繼續針對小微企業的資金需求不斷更新定制化線上+線下融資服務，持續下沉服務為小微企業提供最優質的融資方案，幫助有資金需求的小微企業主解決當前最緊急、最迫切的問題，重振小微企業和個體工商戶的信心。